правілы
правілы
Агульныя палажэнні
- Гэтыя Правілы вызначаюць правілы карыстання інтэрнэт-крамай, даступнай на сайце www.partypal.pl
- Інтэрнэт-склад Party Pal кіруецца кампаніяй:
Tentu Global Sp. з о.о
вул. Hoża 86/410
00-682 Варшаве
NIP: 9542843231
Рэгіён: 522645313 - Partypal.pl вядзе аптовы продаж тавараў.
- Выкарыстанне Інтэрнэт-платформы магчыма з дапамогай кампутарнага абсталявання (мабільных прылад) з доступам у Інтэрнэт, праз вэб-браўзер.
- Цэны ў Краме ўказаны ў польскіх злотых і з'яўляюцца чыстымі коштамі без ПДВ. Цэны не ўключаюць у сябе выдаткі на дастаўку Тавару.
Звязацца з крамай
- Адрас прадаўца: вул. Aleja Krakowska 1a, 05-552, Wola Mrokowska
- Адрас электроннай пошты прадаўца: shop@partypal.pl
- Тэлефон прадаўца: +48 516 106 398
- Кліент можа звязацца з Прадаўцом, выкарыстоўваючы адрасы і нумары тэлефонаў, указаныя ў гэтых правілах.
заказы
- Размяшчэнне заказаў на тавары ў асартыменце Крамы магчыма пасля стварэння Акаўнта.
- Асартымент прадукцыі, прапанаваны інтэрнэт-аптавым прадаўцом partypal.pl, не з'яўляецца прапановай у разуменні Закона ад 23 красавіка 1964 г. «Грамадзянскі кодэкс». Такім чынам, размяшчэнне замовы Пакупніком не азначае неадкладнага заключэння дагавора. Запаўняючы форму замовы, Пакупнік робіць прапанову аб куплі канкрэтных тавараў.
- Прадавец абавязуецца, згодна з Дамовай, заключанай вышэйпаказаным чынам, выканаць Заказ у адпаведнасці са зместам, прынятым Прадаўцом.
- Дагавор лічыцца заключаным, калі Пакупнік атрымлівае ад Прадаўца пацверджанне прыняцця аформленай замовы.
- Размяшчаючы заказ, вы прымаеце палажэнні Палажэння.
Спосабы апрацоўкі заказаў, дастаўкі і аплаты
- Замоўленыя тавары адпраўляюцца кур'ерскай кампаніяй. Прадавец не нясе адказнасці за парадак і своечасовую дастаўку прадукцыі кур'ерскай кампаніяй.
- Кліент можа выкарыстоўваць наступныя спосабы дастаўкі:
- Кур'ерская дастаўка.
- Асабісты збор у галоўным офісе кампаніі ў гадзіны яе працы.
- Кліент можа выкарыстоўваць наступныя спосабы аплаты:
- Аплата пры дастаўцы кур'еру.
- Аплата наяўнымі пры асабістым атрыманні тавару.
- Выкарыстанне плацежнай платформы - спасылка для аплаты:
Віза
Visa Electron
MasterCard
Электронная карта MasterCard
Настаўнік
- Калі вы выбіраеце аплату праз плацежную платформу, арганізацыяй, якая прадастаўляе паслугі онлайн-аплаты, з'яўляецца Autopay SA
- Аплата замовы можа быць зроблена ў мясцовай валюце (PLN) або ў замежнай валюце.
- Для транзакцый за межамі Польшчы рахункі-фактуры выстаўляюцца ў еўра. Канвертацыя валют будзе зроблена ў адпаведнасці з сярэдняя стаўка аб'яўлена Нацыянальным банкам Польшчы (НБП) у працоўны дзень, які папярэднічае даце выстаўлення рахунку-фактуры.
- Абменныя курсы на сайце partypal.pl з'яўляюцца арыентыровачнымі і могуць нязначна адрознівацца ад сярэдніх курсаў NBP.
- Падрабязную інфармацыю пра спосабы дастаўкі і аплаты можна знайсці на сайце крамы ва ўкладцы Кошт дастаўкі і аплаты.
- Пры неабходнасці вяртання грашовых сродкаў Прадавец вяртае аплату тым жа спосабам аплаты, які выкарыстаў спажывец, за выключэннем выпадкаў, калі спажывец прама даў згоду на іншы спосаб вяртання, які не прадугледжвае для яго ніякіх выдаткаў.
- Час апрацоўкі замовы адлічваецца з моманту атрымання станоўчай аўтарызацыі аплаты.
Адступленне ад кантракту
- Пакупнік мае права адмовіцца ад дагавора, заключанага з Прадаўцом праз Інтэрнэт-краму, на працягу 14 дзён без указання прычыны.
- Тэрмін адмовы ад дамовы мінае праз 14 дзён з дня, калі Пакупнік атрымаў тавар або калі трэці бок, які не з'яўляецца перавозчыкам і пазначаны Прывілеяваным Пакупніком, атрымаў тавар.
- Каб Пакупнік мог скарыстацца правам адмовіцца ад дамовы, ён павінен паведаміць Прадаўцу, выкарыстоўваючы дадзеныя, указаныя ў Правілах, у раздзеле «Звязацца з крамай», аб сваім рашэнні адмовіцца ад дамовы шляхам адназначнай заявы (напрыклад, лістом, адпраўленым па пошце, або інфармацыяй, адпраўленай па электроннай пошце).
- Каб выканаць тэрмін адмовы, пакупніку дастаткова адправіць тавары да заканчэння тэрміну адмовы.
- Вяртанне ажыццяўляецца на падставе рахунку-фактуры, выстаўленага Прадаўцом.
- Адмова ад дамовы распаўсюджваецца толькі на прадпрымальнікаў, якія ажыццяўляюць гаспадарчую дзейнасць і маюць права спажыўцоў.
Скаргі
- Усе тавары, прапанаваныя Прадаўцом, з'яўляюцца абсалютна новымі, без фізічных і юрыдычных дэфектаў.
- У выпадку выяўлення дэфекту ў таварах, набытых у Прадаўца, Пакупнік мае права падаць прэтэнзію і заявіць гарантыйны прэтэнзію ў адпаведнасці з палажэннямі Грамадзянскага кодэкса.
- Прэтэнзіі трэба накіроўваць на працягу 1 месяца з моманту атрымання тавару па электроннай пошце на наступны адрас электроннай пошты: shop@partypal.pl
- Скарга павінна ўтрымліваць наступнае:
- імя
- дадзеныя кампаніі (назва, адрас, ідэнтыфікацыйны нумар падаткаабкладальнік)
- электронная пошта, нумар тэлефона
- нумар замовы / накладной
- дата атрымання замовы
- сімвал і колькасць рэкламуемага тавару
- падрабязнае апісанне дэфекту тавару з фотадакументацыяй
- Карыстаючыся гарантыяй, Пакупнік можа ў адпаведнасці з умовамі і ў тэрміны, указаныя ў Грамадзянскім кодэксе:
- Падайце заяву аб зніжэнні цаны
- У выпадку істотнага недахопу - падайце заяву аб адмове ад дамовы
- Патрабуйце абмену на рэчы без дэфектаў
- Патрабуйце ліквідацыі дэфекту
- Прадавец адкажа на скаргу неадкладна, не пазней чым на працягу 14 дзён. Пакупнік будзе праінфармаваны аб выніку скаргі па электроннай пошце.
- Кошт дастаўкі рэкламаванага тавару, пасля ўзгаднення яе неабходнасці з Прадаўцом, нясе Пакупнік. Пасля станоўчага разгляду рэкламацыі гэты кошт будзе вернуты Пакупніку.
- Тавар, які вяртаецца ў рамках працэдуры рэкламацыі, трэба дасылаць па адрасе: Aleja Krakowska 1a, 05-552 Wola Mrokowska з пазнакай «Рэкламацыі».
- Змены якасці, колеру, памеру, аздаблення і г.д., якія з'яўляюцца камерцыйна прымальнымі і / або тэхнічна непазбежнымі, не з'яўляюцца важкай падставай для скаргі.
Персанальныя даныя ў Інтэрнэт-краме
- Адміністратарам персанальных даных, якія прадстаўляюцца Пакупніком пры выкарыстанні Крамы, з'яўляецца Прадавец. Падрабязную інфармацыю аб апрацоўцы персанальных даных Прадаўцом - у тым ліку аб іншых мэтах і падставах апрацоўкі даных, а таксама аб атрымальніках даных - можна знайсці ў Палітыцы канфідэнцыяльнасці, даступнай у Краме - у сувязі з прынцыпам празрыстасці, які змяшчаецца ў агульным палажэнні Еўрапейскага парламента і Савета (ЕС) па абароне даных - "GDPR".
- Асабістыя даныя Кліентаў, якія збіраюцца адміністратарам праз Інтэрнэт-краму, збіраюцца ў мэтах выканання Дамовы куплі-продажу, а пры згодзе Кліента - таксама ў маркетынгавых мэтах.
- Атрымальнікамі персанальных даных кліентаў Інтэрнэт-крамы могуць быць:
- У выпадку, калі Кліент выбірае ў Інтэрнэт-краме варыянт дастаўкі кур'ерам, Адміністратар перадае сабраныя персанальныя дадзеныя Кліента выбранаму перавозчыку або пасярэдніку, які ажыццяўляе дастаўку ад імя Адміністратара.
- Кліент мае права атрымаць доступ да сваіх дадзеных і выправіць іх.
- Прадастаўленне персанальных даных з'яўляецца добраахвотным, але непрадастаўленне персанальных даных, указаных у Палажэнні, неабходных для заключэння Дамовы куплі-продажу, прыводзіць да немагчымасці заключэння гэтага дагавора.
заключныя палажэнні
- Дамовы, заключаныя праз Інтэрнэт-краму, заключаюцца на польскай мове.
- Прадавец пакідае за сабой права ўносіць змены ў Правілы па важных прычынах, гэта значыць: змены ў заканадаўстве, змены ў спосабах аплаты і дастаўкі - у той ступені, у якой гэтыя змены ўплываюць на выкананне палажэнняў гэтых Правілаў. Прадавец інфармуе кліента аб любых зменах не менш чым за 7 дзён.
- Прадавец пакідае за сабой права:
- адкліканне асобных прадуктаў з інтэрнэт-платформы
- змены коштаў на тавары на інтэрнэт-платформе
- увядзенне новых прадуктаў на Інтэрнэт-платформу
- Па пытаннях, не ўрэгуляваных гэтымі Палажэннямі, прымяняюцца агульнапрынятыя палажэнні польскага заканадаўства, у прыватнасці: Грамадзянскі кодэкс; Закон аб аказанні паслуг электронным шляхам; Закон аб правах спажыўцоў, Закон аб абароне персанальных дадзеных; Закон аб аўтарскім праве і сумежных правах.